«Основная цель – увеличение обращений граждан через МФЦ»
Отмечает заместитель министра социальной политики Свердловской области Александра Смагина, которая 28 января посетила Кировградский городской округ

– Александра Анатольевна, вы на территории округа впервые. Чем мотивирован ваш приезд?
– Это плановая поездка. У нас существует практика ежемесячных выездов минист-ра и заместителей министра в муниципальные образования области. В ходе таких поездок мы обсуждаем актуальные вопросы по деятельности территориальных органов, знакомимся с учреждениями. Часто в эти поездки проходят приёмы граждан по личным вопросам. В частности, сегодня такой приём состоялся в администрации округа, где три гражданина задали интересующие их вопросы.
– Как вы оцениваете работу учреждений социальной сферы, которые вы сего-дня посетили? Выделили для себя какие-либо «плюсы» и «минусы» в их работе?
– Работа учреждений организована хорошо. Побывали в МКУ «Служба субсидий и компенсаций КГО», а также в Многофункциональном центре «Мои документы». Я увидела явные преимущества МФЦ по сравнению с казённым учреждением. В Службе субсидий и компенсаций очень скромно организовано пребывание граждан, совершенно нет условий доступа для людей с ограниченными возможностями здоровья. Расширить территорию для приёма граждан просто не представляется возможным. Поэтому основной целью моего сегодняшнего приезда является определение возможности увеличения количества обращений граждан через систему МФЦ.
– В 2016 году у всех сфер достаточно сжатый бюджет. Отразилось ли это как-то на социальной политике?
– Несмотря на напряжённость бюджета, он по-прежнему остаётся социально направленным. Сохранены и даже проиндексированы выплаты гражданам. Как бы не было трудно, приоритет социальных расходов сохранён.

ФОТО: Директор кировградского МФЦ Елена Климчук рассказывает о работе центра.

– В редакцию часто обращаются граждане по вопросам реализации программы «Доступная среда». Во многих учреждениях округа предусмотрены условия для людей с ограниченными возможностями. Но одно дело, когда пандус установлен в магазине, и совсем другое, когда инвалиду-колясочнику необходимо спуститься с третьего этажа жилого дома, чтобы дойти до этого магазина. Будут ли внесены какие-либо изменения в областную программу «Доступная среда», в том числе и по решению этого вопроса?
– Вопрос, конечно, очень сложный, поскольку обеспечение доступности того или иного объекта является обязанностью собственника этого здания. Жилые дома – это уже, зачастую, собственность граждан, и именно им нужно принимать решение по оборудованию домов элементами доступности. Это очень сложно сделать в домах старой постройки, где очень узкие лестничные марши.
Чтобы хоть как-то улучшить условия для функционирования людей с ограниченными возможностями здоровья, в целях создания доступности жилых помещений, входных групп в жилых домах территориальное управление принимает заявления от граждан на предоставление технических средств для инвалидов. Не все средства удобны в экс-плуатации, так как требуют помощи ассистента. Думаю, в дальнейшем будут разрабатываться новые, более современные элементы, которые поспособствуют повышению мобильности инвалидов.
Свердловская область уже не первый год участвует в федеральной программе «Доступная среда». Выделяются средства федерального бюджета, которые распределяются по всем министерствам социальной направленности. Средств, к сожалению, не так много, как хотелось бы, тем не менее принимаются все меры, чтобы улучшить жизнь людей с ограниченными возможностями.

Беседовала ИРИНА ЧИСТЯКОВА
Газета «Кировградские вести»